“金牌外婆家”品牌诞生于2010年。那时香港新鸿基要在上海陆家嘴开IFC，诚邀外婆家入驻，希望外婆家对品牌、产品、环境和服务进行一次全方位提升，并设计一个符合顶级购物中心所要求的全新品牌，我们基于“中国家常菜代表”概念，金牌外婆家于是应运而生。
一走进金牌外婆家加盟店整个空间都是选用了亮丽轻松基调，明艳的方块元素参差洒落于别致的格子间，犹如光点般铺满大厅。
我们考虑到了吃货们的私密性需求，座位与座位之间的间隔，也是会比较大。在整个金牌外婆家加盟店中的就餐氛围也会安静些。
往往关于吃货们最关心的菜品这部分，那“金牌外婆家”是有别于“外婆家”的，但两个基本点不能少，一是家常菜，一是江南味。围绕这两个基本点来进行提升，产品提升也有三个原则：食材升级、制作升级、80%的菜品与“外婆家”的产品不重复。
设计规划服务
金牌外婆家为广大加盟商量身定制终端和售后服务运营方案，也为每一家专营店提供选址和装修方案。
企业形象服务
我们实现了统一形象，帮助实现连锁管理模式。为了能保证品牌的统一形象，门店是由我们总部的专业空间设计师所设计的，进行店面形象设计；店铺装修工程则是由公司所有的工程队伍建设，总部派人监督，特许经营者负责监督。
市场推广
金牌外婆家会提供一整套促销方案，培训师也会进行现场指导，开业当天为加盟商提供现场营销与推广指导。
管理支持服务
总部的相关督导会不时地加入门店运营，协助投资者在各种渠道扩大和店面管理进行帮助，以此提高经营水平和增加营业额。
培训服务
金牌外婆家会提供统一的员工培训、管理培训，旨在让您顺利开业，快速走上正轨，我们会定期委托专业人员到每一家加盟店对服务人员、经营者和各级管理人员进行系统性地培训。
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创业有风险，投资需谨慎