盒马鲜生是阿里巴巴为线下超市完全重建的一种新零售模式。Boxma是一个超市，一个餐厅，一个菜市场，但是这个描述好像不太准确。消费者可以在商店购买或在盒子马应用程序下订单。Box Horse最大的一个特点就是送货快：距离店铺3公里以内，送货上门需要30分钟。
有机蔬菜和时令水果在盒马鲜生，都很容易买到，与其他大型超市不同，天仙北更注重社区团购生活，因此其经营范围以社区为中心，增加了人们日常生活的便利性和快捷性，使人们的日常生活更加优质。此外，为了让社区内的群人更加方便，天仙北还发挥了送货上门的便捷服务。
“绿色生态链”是“盒马鲜生”品牌，其主营项目现已实现果树的批量种植、加工、贮藏，最后由加盟商做广告销售。目前，该品牌已成功与国内十多家大型企业建立了联合贸易关系，销售渠道众多，实力雄厚。有了这种运营模式，“你我你团购社区”现在在市场上有了很好的发展空间。
与传统零售最大的区别在于，Box Horse利用大数据、移动互联网、智能物联网、自动化等技术和先进设备，实现人、货、场的最佳匹配。箱马有自己完整的从供应链、仓储到配送的物流体系。
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